首都机场服务“上新”！外籍旅客能独自完成进出港全流程

6月25日，首都机场在中国服务日主题活动上发布了“一证在首”“宾至如归”“航延无忧”3个服务产品。据介绍，“宾至如归”主要面向外籍旅客。目前首都机场在航站楼内全流程设置了多语种的信息引导标识，外籍旅客旅客可以凭借引导标识，独自完成进出港的全部流程；010-96158首都机场服务热线提供英、法、德、日、韩、阿拉伯、西班牙等多语种的问询服务；此外，航站楼行李提取厅的内外、国际出港大厅还设置了货币兑换柜台和支付服务咨询中心，可以指导外籍旅客进行ATM外卡取现，微信、支付宝、数字人民币绑定外卡支付，为外籍来华旅客带来宾至如归的服务体验。