“双11”后收到短信:“您的快件已烧毁”

  • 2018-11-16 09:21:17
  • 燕赵都市报

本报记者 任利

11月14日,石家庄市民吴先生收到了一条署名为“菜鸟驿站”的短信,说他的快递包裹因为快递车起火被烧毁了,把他吓了一跳。记者了解到,多地网友都曾收到过类似内容的短信。11月13日晚,菜鸟驿站发布声明称,此类“快递车辆起火、快件被烧”的消息不实,提醒广大用户注意甄别。

“双11”期间,吴先生抢购了不少衣服、日用品等商品。这几天他频频查询商品的物流信息,盼望早日到货。11月13日下午,吴先生的手机里突然蹦出一条短信,说快递车在经过G36高速公路衡州路段时突然起火,他的快件不慎被烧毁。由于他没有购买运费险,所以无法理赔。

吴先生吓了一跳。他拨打了短信里留的联系电话,发现是韵达快递的客服电话。“我不知道是自己的哪个快递出了问题,也不知道如何去查。”吴先生说,他拨打短信发送方的号码,也无人接听。

记者了解到,G36高速是从南京到洛阳的一条高速公路,不经过衡州。在网上搜索发现,多地网友都曾曝光收到过类似内容的短信,只是其中火灾的地址不同,有的是“G206高速公路徐州路段”,有的是“G63高速衢州路段”,还有“G2505高速郑州路段”等。各地网警都发布过相应的辟谣消息,提醒网友这可能是诈骗短信或者恶作剧。

11月13日晚,菜鸟驿站发布了关于快递车辆起火谣言的声明:“有人假借菜鸟驿站名义,通过短信、社交媒体等方式传播快递车辆在高速起火、包裹损毁等不实信息,这是恶意造谣的行为,给相关用户带来极大困扰,严重影响正常包裹寄递工作。菜鸟驿站提醒,所有包裹信息以快递公司官方信息和物流详情为准,请勿轻信,以给不法分子带来可乘之机。对于恶意谣言带来的影响,菜鸟驿站将采取相关法律措施。”

警方提醒消费者,收到“快递被烧、损毁无法送达”之类的信息时一定要注意甄别,通过官方APP等途径查询物流信息,或者联系店家、快递公司核实及处理相关事宜。切勿轻信陌生短信,更不要随便点击这些信息中的不明链接或拨打不明电话,谨防被骗。

  • 编辑:郭艳峰
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