门头沟区旅游委多措并举持续推进全国文明城区创建工作

一是门头沟区旅游委领导亲自带队到晨光、忠良、北斗星、速8、欣顺、迎群等20家星级宾馆和社会旅馆实地检查创城工作落实情况，对于环境卫生、服务管理等问题责令整改3项，督促企业规范管理，提升服务质量，共发放创城宣传海报、倡议书、禁烟标识等材料80余份。

二是组织17家A级旅游景区负责人召开创城推进会，对旅游系统测评指标体系深入解读，并为景区发放禁烟标识、文明餐桌、宣传海报等270余份。

三是创新探索创城新举措，鼓励潭柘寺、戒台寺等景区制定出台《景区创城工作奖惩办法》、《游客参与开展门头沟区创建全国文明城区工作的公告》等规章制度，对严格落实创城工作的员工和游客进行奖金、门票等方式奖励，共同倡导文明旅游行为，促进景区工作人员和游客积极参与创城工作，带动“他要创”，实现“全民创”的工作目标。

四是加大宣传力度，在景区、饭店等显著位置粘贴各类创城海报、横幅等宣传资料100余份，并利用新桥大街、龙泉宾馆、冯村3个人员密集公交车站广告牌匾发布“中国公民文明旅游公约”、“文明旅游十大提醒语”等文明旅游公益广告。

五是严格按照学雷锋志愿者服务站“五规范”建设标准，为16家A级景区和1家旅游咨询站统一配备站牌、桌台、袖标等学雷锋志愿者服务站设备设施，旅游景区文明旅游劝导员正式上岗并为游客提供旅游服务，不断规范服务管理制度，建立长效管理机制，保障学雷锋志愿者服务站正常使用，确保全国文明城区创建工作取得圆满成功。