不用钱包不用卡,如今拿着一部手机就可以坐地铁了。从今年6月开始,北京地铁联合北京市政交通一卡通在房山线开始启动刷手机乘车试点项目。短短一个月试点期间,手机一卡通的新增开卡量即达到20万张,日均交易笔数达20万笔,环比增长200%。8月14日开始,北京地铁将刷手机乘车服务扩展至全线路。目前,160款具有NFC功能的Android手机机型已支持这一服务,不过由于功能接口尚未开放,iPhone用户依旧无缘手机刷卡乘地铁。
那么,到底该如何解锁“手机刷一卡通”这个新“姿势”呢?
准备
需使用支持NFC功能的Android手机
首先,您需要一台具备NFC功能的Android手机。目前,手机一卡通可支持小米、华为、三星、努比亚、一加、魅族等品牌的160款NFC手机。
除要求手机必备NFC功能外,不同的手机型号对应着两种不同的开通方法。例如,小米5s、华为P10、三星Galaxy S8 Plus、魅族Pro6 Plus等手机,在出厂时即加载了可开通“手机公交”的安全芯片,此类手机用户仅需下载“北京一卡通”或利用手机品牌指定App,进入界面后点击“立即开通”,按照操作缴纳服务费并充值后即可在线完成开卡。
而另一些用户由于手机限制,需要使用NFC-SIM卡才能够完成开卡。这类用户则需携带有效身份证件到移动运营商营业厅,将原手机SIM卡更换为具有一卡通功能的NFC-SIM卡,然后下载运营商指定App,注册后按操作提示完成开卡。具体办理网点及相关操作流程,可拨打移动运营商客服热线咨询。
费用
推广期会推出限免优惠开卡
在第一次激活手机一卡通的时候,一些手机可能会向用户收取一定的服务费。据一卡通公司介绍,由于手机一卡通是由一卡通公司联合各手机品牌商或移动通信运营商发行,具体收费标准需以委托发行商为准。
目前,依据手机品牌商业务规定,手机模式开卡需支付平台使用费,价格约在20元上下,这笔服务费一旦被收取就无法退还,不过由于现在正处在推广期,部分手机品牌商可能推行限时免费开卡活动,例如小米、三星等品牌就正在举办“开卡免服务费”的活动,具体优惠情况需以手机品牌商发布的活动信息为准。
而通过NFC-SIM卡开通一卡通的用户,依据移动通信运营商业务规定,目前到营业厅换卡无需支付费用。开通手机一卡通所支付的费用,发票将由开卡平台服务商提供。
充值
手机APP内在线支付完成
目前,北京一卡通App、各手机品牌商及移动通信运营商指定App均已开通手机一卡通在线充值服务,这也意味着,今后为手机一卡通充值只需要在手机上就可以在线支付完成,再也不用到地铁窗口排长队了。
手机充值到底该如何完成?以北京一卡通App为例,具体充值方法为:打开北京一卡通App,在主页面中点击“手机一卡通”进入充值界面,选择充值金额及支付方式即可完成充值。
如果需要发票该怎么办?据了解,通过北京App在线充值,可在3个月内携带手机到位于东直门、西单和北京南站的3家一卡通自营服务网点,出示该手机充值成功记录(如手机截图显示充值时间、卡号及手机号等信息),验证通过后可领取充值等额发票;若通过其它充值渠道充值,需向相应充值服务商领取等额发票。
目前,用户在线充值需线下领取发票的方式为暂行方法,为了能免去用户的不便和时间成本,一卡通公司已启动关于电子发票领取的研讨,待流程梳理清晰、技术开发成熟后即会第一时间推出。
退资
目前需到人工窗口完成
手机一卡通为一卡通公司与手机品牌商与移动通信运营商合作发行,依据手机品牌商与移动通信运营商相关业务规则,手机一卡通不支持退卡,但可办理退资业务。
若手机一卡通可正常读取,有退资需求的用户可持手机至一卡通指定退资网点自行办理退资;若一卡通无法正常读取,需向手机品牌商或移动通信运营商反馈问题,由其代为办理不可读卡退资及轨道交通支出累积积分转移业务。目前,一卡通公司正在积极研发手机一卡通在线退资,目前正处于功能上线前的过渡期,用户如有退资需求还需前往指定网点,未来即可随时随地通过手机在线办理。
如果更换手机,那么旧手机一卡通中的余额该如何处理?据了解,通过手机模式开卡的手机一卡通,由于一卡通已被加载到手机安全芯片硬件中,因此换机后无法将手机一卡通功能和余额转移至新手机中。旧手机内有未使用完的余额,可办理退资手续取回。如果想在新手机上使用一卡通,还需要在新手机上重新激活办理手机一卡通,再进行充值;通过NFC-SIM卡开卡的手机一卡通,则是将一卡通功能加载于手机SIM卡中,换机后可通过转移SIM卡来实现手机一卡通的转移。
使用
不同手机要用不同“姿势”刷卡
手机一卡通与一卡通储值卡一样,刷卡采用脱机离线交易模式,不依赖网络环境。不过,在使用手机一卡通的时候,需要保持手机处于开机状态,尤其是在乘坐地铁的时候,如果出现因为手机电量耗尽而无法刷卡出站的情况,则需要请求站内工作人员协助出站,并在下次乘坐地铁时到人工窗口进行处理。
需要注意的是,由于各手机机型NFC模块的位置不尽相同,不同手机机型在刷卡姿势上有所差异,如华为、三星手机通常为用手机背面刷卡;小米5手机需与闸机或POS机感应区呈45°角刷卡;努比亚手机需用手机正面刷卡。各机型刷卡姿势需以手机品牌商的要求为准,同时也会在激活手机一卡通时告知用户。
与普通一卡通相同的是,手机一卡通开通了透支功能,只要手机一卡通的余额不少于全路网最低票价即可刷手机进站、乘车,乘车产生的透支金额将于充值时自动补扣,从而避免了用户因余额不足而无法乘车的情况发生。
目前,手机一卡通不仅支持刷手机乘坐北京公交、地铁,同时还可在超市、便利店、快餐店、蛋糕房、市政缴费、福利彩票、自动售货机、P+R停车场等领域刷手机支付使用(公园景点、自行车租赁、公用电话不支持)。使用手机一卡通乘坐公交、地铁,可以享受同一卡通普通储值卡相同的票制票价政策。
提醒
手机一卡通刷卡失败怎么办?
确认手机有电且开机;
确认手机的NFC功能已经开启;
确认手机一卡通内余额充足;
将手机的感应区按照各手机品牌商的刷卡要求,改变手机与地铁闸机或POS机的位置及距离,并保持1-2秒;
如多次刷卡仍不成功,请联系手机品牌商或移动通信运营商解决。
李博